Handelsbetingelser
Handelsbetingelser hos Brand Bags Packaging ApS
Brand Bags Packaging ApS
Kontor: Marinebuen 7, 4700 Næstved
Lager: MercoPrint, Att: Brand Bags, Mosevej 9, 4700 Næstved
CVR nr.: 44489538
Telefon: 55 72 20 10
Email: hej@brandbags.dk
PRISER
Er andet ikke anført, er alle priser eksklusive moms og gældende afgifter. Der tages forbehold for udsolgte varer.
PRISFASTSÆTTELSE I TILBUD
Priser i tilbud fra Brand Bags Packaging ApS afspejler lønninger og råvarepriser på det aktuelle tidspunkt og er kun bindende ved modtagelse af en ordrebekræftelse fra Brand Bags Packaging ApS.
På produktionsordrer og ordrer på specielt fremstillede varer, forbeholder Brand Bags Packaging sig ret til en kvantumsafvigelse på +/- 20%.
BETALING
Brand Bags Packaging ApS modtager betaling med VISA, Mastercard, PayPal. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK og i Euro. Danske kroner og incl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.
KØB PÅ KREDIT
Brand Bags Packaging ApS kan yde køber kredit på betaling, såfremt der er truffet skriftlig aftale herom. En forudsætning for kreditgivning er, at køber er forpligtet til at oplyse:
Selskabsnavn
CVR-nr.
Adresse
Postnr. By
Tlf.nr.
Bankforbindelse
LEVERING
Brand Bags Packaging tilstræber at afsende ordre i Danmark indgået inden kl. 14 samme dag, ordre herefter sendes næstfølgende hverdag.
Vi sender til hele Danmark. Fragtpriser fra 99 kr. Varer vil blive leveret på leveringsadressen, der angives ved bestillingen.
Vi leverer også til udlandet. Fragtprisen vil fremgå ved check-ud.
Dine varer sendes med Post Nord, GLS, Danske Fragtmænd, UPS.
Der leveres varer alle ugens hverdage. Dine varer vil blive leveret 1-3 hverdage efter bestillingen med mindre andet er aftalt.
For visse varer gælder særlige leveringsvilkår. Betingelserne vil fremgå specifikt forud for køb af disse varer.
REKLAMATIONSRET
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen. Brand Bags Packaging ApS vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten sendes til:
Merco Print
Att: Brand Bags Packaging ApS
Marinebuen 7
4700 Næstved
Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.
REFUSION
Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af regnr og kontonr, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.
FORTRYDELSESRET
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop.
Perioden regnes fra den dag;
- Hvor du modtager ordren.
- Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, bestilt i én ordre, men leveres enkeltvis eller af flere omgange.
- Får det sidste parti, eller sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om aftale af levering af varer der består af flere partier/dele.
- Den første vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail på hej@brandbags.dk. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Ønsker du at sende varen retur til os, skal du skrive til os på hej@brandbags.dk og sende varen til:
Merco Print
Att: Brand Bags Packaging ApS
Mosevej 9
4700 Næstved
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.
VARER UNDTAGET FORTRYDELSESRETTEN
Følgende varetyper indgår ikke i fortrydelsesretten:
- Varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.
- Forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er brudt efter leveringen.
- Varer, der grundet sin art bliver uløseligt blandet sammen med andre ved levering.
- Varer, hvor plomberingen er brudt.
RETURNERING
Brand Bags Packaging modtager kun leverede varer retur efter skriftlig forudgående aftale, samt vedlagt kopi af fakturaen og kun hvis det leverede returneres ubrugt og ubeskadiget og i original emballage senest 30 dage efter levering.
- Sæsonvarer kan ikke returneres.
- Varer, der er hjemtaget og/eller fremstillet specielt, kan ikke returneres.
- Returnering sker for købers regning og risiko.
- Køber krediteres det fulde beløb eksklusive fragt.
TILBAGEBETALING
Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os retur.
I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købs-beløbet.
Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (undtaget ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at gøre brug af fortrydelsesretten. Tilbagebetaling gennemføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Vi kan tilbageholde beløbsrefunderingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
PERSONDATAPOLITIK
For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt
Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for Brand Bags Packaging ApS. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.